【重要】メンテナンスのお知らせ

Hexabaseメンテナンスのため、下記の通りサーバーを一時停止させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。

■ステージング環境のメンテナンス日時:
6/24(木)20:00~
*最長翌朝8:00まで
[予備日]
7/1(木)20:00〜
*最長翌朝8:00まで

■本番環境のメンテナンス日:
7/8(木)20:00~
*最長翌朝8:00まで
[予備日]
7/15(木)20:00〜
*最長翌朝8:00まで

予備日での実施となる場合には、事前にご案内いたします。
ご理解のほど、どうぞよろしくお願い致します。

Hexabaseメンテナンスのため、下記の通りサーバーを一時停止させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。

■ステージング環境のメンテナンス日時:
7/8(木)20:00~
*最長翌朝8:00まで
7/15(木)20:00〜
*最長翌朝8:00まで

■本番環境のメンテナンス日:
7/22(木)20:00~
*最長翌朝8:00まで
7/29(木)20:00〜
*最長翌朝8:00まで

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど、どうぞよろしくお願い致します。

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@hxsupport 本件承知いたしました。お客様にお伝えをいたしました。作業後に障害が出ない様、ご配慮の程何卒よろしくお願いいたします。

メンテナンスにより一時的にサービスの利用できなくなるということですが、ご質問がございます。

① HexabaseのUI画面以外にもAPIも使えない認識でよろしいでしょうか?

② フロント側のページでメンテナンス中の表示を行わないとユーザがアクセスする可能性があります。
例えばHexabaseのログイン画面と、デプロイしたWeb側での画面の両方で、
御社側の設定でメンテナンス中表示を出すことなど可能でしょうか?

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@k-otani

① HexabaseのUI画面以外にもAPIも使えない認識でよろしいでしょうか?

はい、使用できない状況となります。

② フロント側のページでメンテナンス中の表示を行わないとユーザがアクセスする可能性があります。
例えばHexabaseのログイン画面と、デプロイしたWeb側での画面の両方で、
御社側の設定でメンテナンス中表示を出すことなど可能でしょうか?

こちら、メンテナンス画面をご用意するように致します。

以上、ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。

@shiinoki

本件承知いたしました。お客様にお伝えをいたしました。

はい、承知いたしました。ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。

本日20:00より、開発環境のサーバーのメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。
サービスが再開した折には、改めて連絡いたします。

本日のメンテナンス作業は終了いたしました。
サーバー環境は再開しております。

恐れ入りますが、次週7/15(木)20:00〜より再度メンテナンスのお時間をいただきます。
引き続きご不便おかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Hexabaseメンテナンスのため、下記の通りサーバーを一時停止させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

■本番環境のメンテナンス日:
8/5(木)19:00~
*最長翌朝8:00まで
8/10(水)19:00〜
*最長翌朝8:00まで

メンテナンス作業を開始しています。
復旧しましたら連絡いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
昨日5日木曜日のメンテナンス作業は完了しております。

8月10日の作業予定につきましては、
サーバー停止は不要、または停止したとしても短時間となる見通しです。
追ってご連絡いたします。どうぞよろしくお願いいたします。