お客様各位
2024/08/28に障害発生のご連絡しておりましたが
復旧したことを確認いたしましたので、ご報告いたします。
障害内容:
ワークスペースに未登録ユーザーを追加できなくなっておりました。
以下のAPI呼び出しに障害が発生しておりました。
-
AddUser
AddUser | Hexabase API ガイド -
AddWorkspaceUsers
AddWorkspaceUsers | Hexabase API ガイド
また、管理画面・管理コンソールでも未登録ユーザーを追加できなくなっておりました。
登録済みユーザーの追加・パスワード変更などには影響ありませんでした。
発生期間:
2024/08/27 19:09分ごろ ~ 8/28 19:40
影響する環境:
- Hexabase本番環境
- Hexabaseステージング環境
影響範囲:
未登録ユーザーを追加する全てのアプリケーション・プロジェクトに影響がありました。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともHexabaseをよろしくお願い致します。