【ご連絡】1/30 一時的に一部のAPIの動作が極端に遅くなる問題が発生しております

現在Hexabase環境におきまして、一時的に、一部の重要なAPIの動作が遅くなる事象が不定期に発生しております。

ワークスペース切り替え操作
ItemList、Hexabase管理画面上でのデータ一覧表示
本問題は、お昼~午後の時間帯にかけて発生するすることがございます。
一度発生すると、10~20分程度続くことがあることを確認しております。
しばらくすると自動復旧します。

Hexabase社にて最優先で原因究明、恒久対策措置を進めておりますので、進捗があり次第報告いたします。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

暫定対応し、遅延が復旧致しました。
引き続き恒久対策を進めてまいります。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
引き続きよろしくお願い致します。

このトピックは 4 日が経過したので自動的にクローズされました。新たに返信することはできません。